Términos y Condiciones
Última actualización: 24 de marzo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte y usar mymatecito (en adelante "la Plataforma"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, no debés usar la Plataforma.
mymatecito es un servicio operado por MyMate Digital (en adelante "la Empresa"), con domicilio en la República Argentina. El uso de la Plataforma está sujeto a las leyes aplicables de la República Argentina y, en lo que corresponda, a la legislación del país del usuario.
mymatecito es un servicio operado por MyMate Digital (en adelante "la Empresa"), con domicilio en la República Argentina. El uso de la Plataforma está sujeto a las leyes aplicables de la República Argentina y, en lo que corresponda, a la legislación del país del usuario.
2. Descripción del servicio
mymatecito es una plataforma SaaS (Software como Servicio) diseñada para agencias de marketing digital. Ofrece herramientas de gestión que incluyen, entre otras:
La Empresa se reserva el derecho de modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades de la Plataforma con previo aviso a los usuarios.
- Calendario de contenido y gestión de producción
- CRM de clientes y gestión comercial
- Pipeline de leads y seguimiento de ventas
- Facturación y presupuestos
- Dashboard financiero por cliente
- Gestión de colaboradores y equipos
La Empresa se reserva el derecho de modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades de la Plataforma con previo aviso a los usuarios.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar mymatecito debés crear una cuenta proporcionando información verdadera, completa y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Cada cuenta está asociada a una agencia. Si actuás en nombre de una empresa u organización, declarás tener autorización para aceptar estos términos en su nombre.
Cada cuenta está asociada a una agencia. Si actuás en nombre de una empresa u organización, declarás tener autorización para aceptar estos términos en su nombre.
4. Planes y facturación
mymatecito ofrece distintos planes de suscripción con diferentes funcionalidades y límites. Los precios vigentes se encuentran publicados en mymatecito.com/pricing.
Período de prueba: Todos los planes incluyen un período de prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar. Al finalizar el período de prueba, la suscripción se activa automáticamente si proporcionaste un método de pago; de lo contrario, el acceso queda suspendido.
Renovación: Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento del período contratado (mensual o anual), salvo que se cancele con al menos 48 horas de anticipación.
Cambio de plan: Podés hacer upgrade o downgrade de plan en cualquier momento. Los cambios se aplican al inicio del siguiente ciclo de facturación.
Impuestos: Los precios indicados no incluyen impuestos locales (IVA, impuestos de percepción u otros) que puedan aplicarse según la jurisdicción del usuario.
Período de prueba: Todos los planes incluyen un período de prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar. Al finalizar el período de prueba, la suscripción se activa automáticamente si proporcionaste un método de pago; de lo contrario, el acceso queda suspendido.
Renovación: Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento del período contratado (mensual o anual), salvo que se cancele con al menos 48 horas de anticipación.
Cambio de plan: Podés hacer upgrade o downgrade de plan en cualquier momento. Los cambios se aplican al inicio del siguiente ciclo de facturación.
Impuestos: Los precios indicados no incluyen impuestos locales (IVA, impuestos de percepción u otros) que puedan aplicarse según la jurisdicción del usuario.
5. Política de reembolsos
mymatecito no ofrece reembolsos por períodos ya facturados, salvo que la ley aplicable lo requiera expresamente o que haya existido un error de facturación por parte de la Empresa.
Si cancelás tu suscripción, seguirás teniendo acceso a la Plataforma hasta el final del período ya pago. No se generan cargos adicionales tras la cancelación.
Si cancelás tu suscripción, seguirás teniendo acceso a la Plataforma hasta el final del período ya pago. No se generan cargos adicionales tras la cancelación.
6. Uso aceptable
Al usar mymatecito, te comprometés a:
La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas condiciones, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.
- Usar la Plataforma únicamente para fines legales y legítimos
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización
- No usar la Plataforma para enviar contenido spam, fraudulento o ilegal
- No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente
- No revender ni sublicenciar el acceso a la Plataforma sin autorización expresa (excepto en el plan White-Label)
La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas condiciones, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño, código y funcionalidades de mymatecito son propiedad exclusiva de MyMate Digital y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual argentina e internacional.
El usuario conserva la propiedad de todos los datos que carga en la Plataforma. Al usar mymatecito, otorgás a la Empresa una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para procesar esos datos únicamente a los fines de prestar el servicio.
El usuario conserva la propiedad de todos los datos que carga en la Plataforma. Al usar mymatecito, otorgás a la Empresa una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para procesar esos datos únicamente a los fines de prestar el servicio.
8. Privacidad y datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en mymatecito.com/privacy. mymatecito cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Los datos almacenados en la Plataforma son procesados en servidores seguros. La Empresa no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la Plataforma (procesadores de pagos, infraestructura cloud, etc.).
Los datos almacenados en la Plataforma son procesados en servidores seguros. La Empresa no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la Plataforma (procesadores de pagos, infraestructura cloud, etc.).
9. Disponibilidad y garantías
La Empresa procura mantener la Plataforma disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
La Plataforma se provee "tal cual" (as-is). La Empresa no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, sobre la idoneidad del servicio para un propósito particular.
La Plataforma se provee "tal cual" (as-is). La Empresa no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, sobre la idoneidad del servicio para un propósito particular.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, MyMate Digital no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio.
La responsabilidad total de la Empresa frente al usuario, bajo cualquier circunstancia, no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de suscripción.
La responsabilidad total de la Empresa frente al usuario, bajo cualquier circunstancia, no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de suscripción.
11. Modificaciones a los términos
La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma tras ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Cancelación y terminación
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación en curso.
La Empresa puede terminar o suspender tu acceso si violás estos términos, si hay facturas impagas por más de 30 días, o si la Plataforma es discontinuada (con aviso previo de 30 días en este último caso).
Tras la terminación, tus datos se conservarán por 90 días para permitirte exportarlos, luego de lo cual serán eliminados de forma permanente.
La Empresa puede terminar o suspender tu acceso si violás estos términos, si hay facturas impagas por más de 30 días, o si la Plataforma es discontinuada (con aviso previo de 30 días en este último caso).
Tras la terminación, tus datos se conservarán por 90 días para permitirte exportarlos, luego de lo cual serán eliminados de forma permanente.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.